平素は格別のご高配を賜り厚く御礼申し上げます。当館では、今般の新型コロナウイルス感染症への対策としまして、お客様ならびにスタッフの健康と安全を第一に考え、また、お客様に安心してご利用いただけますよう感染予防に努めてまいりますので、ご理解・ご協力の程宜しくお願い申し上げます。

お客様へのお願い

1. ご本人・同行者に方に発熱や咳、喉の痛み体調不良、または、ご宿泊の二週間以内に体調を崩された方におかれましては、ご来館をお控え下さいますようお願いします。
2. 送迎時に密にならないよう人数制限・間隔をとるようお願いします。（送迎車の台数を増やす）
3. チェックイン時に検温・消毒の実施をお願いします。また、カウンターにてご本人様確認をお願いしております。尚、体調不良や発熱などの場合は、保健所等の指示に従い、ご宿泊をお断りさせていただく場合がございますのでご協力の程よろしくお願いします。
4. エレベーターが混雑する場合はお譲り合いをお願いします。
5. ご来館時、または館内を移動の際は、マスクの着用をお願いします。
6. 大浴場でのタオルの貸し出しを行わず、客室からタオル等の持参をお願いします。
7. ご来館時やお食事前には随所に消毒液が設置してございますので、ご消毒のご協力をお願いします。

館内感染予防対策

1. 消毒液の館内施設（客室・ロビー・ラウンジ・レストラン・各フロアー・食事処・大浴場・共用トイレ等）への設置を行い、手指に触れる場所の消毒作業・公共スペースの換気を定期的に実施しております。
2. チェックイン・チェックアウト時に密にならないように3名様までの受付とさせていただいております。
3. フロントカウンター・売店レジ回りへのアクリル版を設置し感染予防・飛沫予防にあたっております。
4. ルームキー回収後の消毒を実施しております。
5. 共用トイレドアノブ・エレベーターの押しボタン・自販機ボタン等への抗菌シートの取り付けの実施を行っております。
6. 感染予防の為、当面の間カラオケルームの営業を中止させていただきます。

夕食・朝食の予防対策

1. 夕食はスタッフとお客様の接触を極力減らすために、料理の説明の簡略化（お品書きにて対応）及び料理出しの回数を減らさせていただき、マスクの着用のサービスとさせていただきます。
2. 朝食前には手の消毒をお願いいたします。
3. お客様には時間を分けて入場をおねがいしております。お席は可能な限り、間隔を空けてご用意させていただきます。※お客様のご予約状況により和定食となる場合がございます。

スタッフの予防対策

1. スタッフは出勤時に検温を行いチェック表にチェックを行っております。
2. スタッフは出勤時点からマスクの着用の実施を行っております。
3. スタッフは手洗い・うがい・消毒の徹底を行っております。